360 tagasiside kasutamise kunst ja teadus

Heas korras raamat!

Richard Lepsinger ja Anntoinette D. Lucia
360° tagasiside kasutamise kunst ja teadus
318-leheküljeline tavaformaadis ja pehmes köites raamat
Tänapäev 2004

Tutvustus
360° tagasiside on tänapäeval üks populaarsemaid organisatsiooni uurimise vorme.Tagasiside protsessi käigus uuritakse, kuidas inimese käitumist tajutakse ja missugust mõju avaldab käitumine ülemusele või ülemustele, otsestele alluvatele, kolleegidele, meeskonnakaaslastele, sise- ja välisklientidele ning tarnijatele. Sisuliselt uuritakse selle käigus kõigi arvamust kõige ümbritseva kohta, nii et organisatsioonist tekkiks terviklik pilt.See raamat on antud meetodi esimene eestikeelne põhjalik käsitlus, kus õpetatakse 360° tagasisidet võimalikult efektiivselt kasutama, valima eri variantide vahel ja antakse kasulikke näpunäiteid protsessi juhtimiseks.